Lemon Casino AGB: Zusammenfassung der Kernpunkte
Wer die Geschäftsbedingungen von Lemon Casino komplett lesen will, findet den Volltext auf der Seite des Anbieters. Hier steht nur ein kompakter Auszug. Maßgeblich bleibt das Original, und weichen die Sprachfassungen voneinander ab, so zählt der englische Wortlaut.
Wer darf ein Konto bei Lemon Casino eröffnen?
Ohne Kosten läuft die Anmeldung ab. Folgende Bedingungen knüpfen die AGB an ein Konto:
| Regel | Inhalt |
|---|---|
| Alter | mindestens 18 Jahre |
| Konten | ein Konto je Spieler, ein Ausweisdokument für ein Konto |
| Weitergabe | Verkauf oder Übertragung von Konten verboten |
| Politisch exponierte Personen | Angabe nötig, ob der Spieler selbst oder ein Familienmitglied betroffen ist |
| Erklärung | nicht spielsüchtig und es nie gewesen |
Gilt ein zweites Konto als Betrugsversuch, drohen die Schließung aller Konten und die Sperre des Guthabens.
Länderliste (Paragraph 7.3) und Sprache
Eine Liste mit Staaten, in denen der Dienst fehlt, enthält Paragraph 7.3:
| Ausgeschlossen laut AGB (Auszug) |
|---|
| Niederlande, Frankreich, Spanien |
| Italien, Portugal, Vereinigtes Königreich |
| Türkei, USA, Curaçao |
Deutschland taucht dort nicht auf. Gibt es Streit über die Formulierung, entscheidet die englische Version; das betrifft Willkommensgeschenk und Bonusdrehungen ausdrücklich mit.
Betreiber und Änderungen der Bedingungen
Hinter Lemon Casino steht Orange Entertainment B.V. (Reg.-Nr. 158249), das für sämtliche Spieler dieselben AGB einsetzt. Eine Version oder ein Änderungsdatum sucht man vergeblich, und neue Fassungen gelten ab ihrer Veröffentlichung.
Auszahlung nach den AGB von Lemon Casino
| Punkt | Regelung |
|---|---|
| Weg | auf die Methode der Aufladung des Kontos |
| Kontoinhaber | Daten müssen mit denen des Spielers übereinstimmen |
| Dauer | 3 bis 5 Werktage |
| Limit | insgesamt höchstens 5.000 € in 24 Stunden, für alle Anträge zusammen |
| Gebühr | 5 € ab der zweiten Auszahlung innerhalb einer Woche |
| Kryptowährungen | Spieler verantworten Adresse und Netzwerk |
| Währung | Auszahlung in Euro unabhängig von der Kontowährung |
Nicht deckungsgleich ist die englische Seite lemon.casino: Dort heißt es 2.500 € pro Tag und 30.000 € pro Monat, mit 5.000 € pro Tag nur für Spieler mit hohem Treuestatus. Für die eigene Planung ist der kleinere der beiden Beträge die sicherere Grundlage. Für Silver und Gold im VIP-Club entfällt die Gebühr; Gold hat zudem ein größeres Tageslimit.
Kosten bei Inaktivität und Kontoschließung
| Fall | Folge |
|---|---|
| 180 Tage ohne Aufladung des Kontos, Guthaben vorhanden | 5 € pro Monat |
| Schließung vor Erreichen des Mindestumsatzes | 5 %, mindestens 10 € je Transaktion |
| 30 Monate ohne Aktivität | Rückzahlung des Guthabens auf ein verifiziertes Bankkonto |
Basiswährung der Seite ist der Euro.
Wie die Aufladung des Kontos funktioniert
Aufladen lässt sich das Konto in der Kasse, und dort erscheinen auch die Beträge, die je Methode gelten. Vom Anbieter fällt keine Gebühr an, nur der Zahlungsdienst darf eine berechnen. Kartenzahlungen werden in Echtzeit verbucht, übrige Methoden sofort oder mit einigen Stunden Verzögerung. Wer eine Aufladung zurückfordern möchte, muss den Antrag binnen 24 Stunden stellen, vorausgesetzt der Betrag wurde zwischenzeitlich nicht eingesetzt.
Dokumente und Identitätsprüfung
Ohne vollständige Verifizierung gibt es keine erste Auszahlung. Unterlagen kann der Anbieter zusätzlich schon früher oder später fordern:
| Dokument | Beispiele |
|---|---|
| Identität | Ausweis, Reisepass oder Führerschein |
| Wohnort | Nachweis des Wohnorts oder Kontoauszug |
| Frist | 60 Tage |
Reicht ein Spieler die Dokumente innerhalb der Frist nicht ein, darf der Anbieter das Konto schließen und das Guthaben einbehalten.
Boni in den Abschnitten 19 und 20
| Regel | Inhalt |
|---|---|
| Mehrfachnutzung | ein Bonus je Haushalt, Familie, Adresse, E-Mail, Zahlungsmethode, IP-Adresse und Gerät |
| Guthaben | Bonusgeld und Echtgeld getrennt, Echtgeld zuerst |
| Frühe Auszahlung | Gewinne, Bonus und offene Auszahlungsanträge verfallen |
| Einsatzgrenze | 2 € pro Spin oder 0,20 € pro Linie, Verstoß kostet alle Bonusgewinne |
| Gewinne aus Bonusdrehungen | gelten als Bonusgeld, 15-facher Einsatz |
| Nicht gewertet | Tischspiele, Video-Poker und Live-Poker bei der Durchspielbedingung der Bonusdrehungen |
Abweichend davon verlangen die Aktionsseiten bei Bonusdrehungen 20x, 30x oder 50x. Wie stark einzelne Spielarten zur Durchspielbedingung beitragen, listen die AGB nicht auf. Die einzelnen Angebote beschreibt die Seite Bonus.
Folgen von Verstößen
Der Anbieter darf Konten sperren und Guthaben einziehen, sobald jemand gegen die Regeln verstößt, etwa durch Zweitkonten, falsche Angaben, Betrug, Bonusmissbrauch oder fehlende Dokumente. Weil die finanziellen Konsequenzen groß sein können, sollten Spieler diese Punkte vor der ersten Aufladung des Kontos kennen.
Welches Recht gilt, und wohin bei Streit?
Curaçao liefert die Rechtsgrundlage. Zunächst versucht man, Streit intern zu klären; anschließend kann Resolvo Curaçao angerufen werden, eine Schlichtung ohne Kosten für Spieler. Angaben zur Firma und zur Lizenz sind auf der Seite Über uns gebündelt.
Häufige Fragen
Auf der Seite des Anbieters. Dieser Auszug ist nur eine Orientierung und kein Ersatz für den Originaltext.
Der englische, einschließlich der Bonusbedingungen und der Bonusdrehungen.
Mit drei bis fünf Werktagen ist zu rechnen, erst nachdem das Konto vollständig verifiziert wurde.
Die erste Auszahlung einer Woche bleibt gebührenfrei, jede weitere kostet 5 €. Keine Gebühr zahlen Spieler, die im VIP-Club die Stufe Silver oder Gold erreicht haben.